"Meu nome é Mariana. Na semana que vem, passarei a chefiar um setor com 8 funcionários que são meus atuais colegas. Como eu nunca fui chefe na vida, estou em dúvida se devo continuar a ser como sempre fui ou se devo mudar alguma coisa."Cara Mariana, vou lhe dar uma lista dos 10 erros que um chefe pode cometer. Basta você fazer o contrário e tudo dará certo.
Primeiro erro: má comunicação. É um chefe não dizer exatamente o que ele quer e depois reclamar que o subordinado não fez o que ele queria e como ele queria.
Segundo: não elogiar. Se um chefe não sabe reconhecer um trabalho bem feito, o subordinado não terá estímulo para fazer melhor ainda.
Terceiro: criar um ambiente de desconfiança. Isso acontece quando o chefe critica um subordinado para outro subordinado, ao invés de falar diretamente.
Quarto: não defender os subordinados. Chefes devem ser um escudo para o seu pessoal. E não um cúmplice das críticas alheias.
Quinto: prometer o que não pode cumprir. Muitas vezes, para incentivar os subordinados, os chefes fazem promessas que dependerão de aprovação superior.
Sexto: não cumprir o que prometeu. Quando o chefe esquece o que falou, o subordinado deixa de acreditar em novas promessas.
Sétimo: aceitar bajulação. Chefes que apreciam puxa-sacos perdem o respeito do resto dos subordinados.
Oitavo: falta de educação. Chefes que tratam os subordinados na base do grito, ou da ofensa, não estão mostrando poder. Estão demonstrando insegurança.
Nono: fugir da responsabilidade. É empurrar um problema com a barriga ao invés de dar uma resposta clara para um subordinado.
Décimo e pior de todos: soberba. Achar que por ser chefe virou deus. O chefe é apenas um igual que tem um título, temporário e provisório.
Decore essa lista, cara Mariana. Porque ela já está na cabeça de todos os seus subordinados.
Max Gehringer, para CBN.
Primeiro erro: má comunicação. É um chefe não dizer exatamente o que ele quer e depois reclamar que o subordinado não fez o que ele queria e como ele queria.
Segundo: não elogiar. Se um chefe não sabe reconhecer um trabalho bem feito, o subordinado não terá estímulo para fazer melhor ainda.
Terceiro: criar um ambiente de desconfiança. Isso acontece quando o chefe critica um subordinado para outro subordinado, ao invés de falar diretamente.
Quarto: não defender os subordinados. Chefes devem ser um escudo para o seu pessoal. E não um cúmplice das críticas alheias.
Quinto: prometer o que não pode cumprir. Muitas vezes, para incentivar os subordinados, os chefes fazem promessas que dependerão de aprovação superior.
Sexto: não cumprir o que prometeu. Quando o chefe esquece o que falou, o subordinado deixa de acreditar em novas promessas.
Sétimo: aceitar bajulação. Chefes que apreciam puxa-sacos perdem o respeito do resto dos subordinados.
Oitavo: falta de educação. Chefes que tratam os subordinados na base do grito, ou da ofensa, não estão mostrando poder. Estão demonstrando insegurança.
Nono: fugir da responsabilidade. É empurrar um problema com a barriga ao invés de dar uma resposta clara para um subordinado.
Décimo e pior de todos: soberba. Achar que por ser chefe virou deus. O chefe é apenas um igual que tem um título, temporário e provisório.
Decore essa lista, cara Mariana. Porque ela já está na cabeça de todos os seus subordinados.
Max Gehringer, para CBN.
Disponível em: http://estou-sem.blogspot.com/2009/01/os-10-erros-que-um-chefe-pode-cometer.html. Acesso 10/04/2011.
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